Aplicación móvil – Alimentos del Cielo

Última actualización: Enero del 2026

Esta Política de Privacidad aplica a la aplicación móvil “Alimentos del Cielo” (en adelante, “la aplicación”), y describe cómo se recopila, utiliza y protege la información de los usuarios.

Al usar la aplicación, el usuario acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

La aplicación puede recopilar los siguientes tipos de información:

a) Información proporcionada por el usuario

  • Nombre de usuario
  • Correo electrónico
  • Información necesaria para el registro y autenticación interna dentro de la aplicación

b) Información técnica y de uso

  • Dirección IP
  • Tipo de dispositivo
  • Sistema operativo y versión
  • Datos de uso de la aplicación (interacciones, rendimiento y errores)

Esta información se recopila únicamente para garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación y mejorar la experiencia del usuario.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Permitir el registro y acceso del usuario a la aplicación
  • Gestionar cuentas de usuario
  • Enviar notificaciones push relacionadas con el uso de la aplicación
  • Mantener, mejorar y optimizar el funcionamiento de la app
  • Detectar y corregir errores técnicos

3. Notificaciones push

La aplicación puede enviar notificaciones push para informar al usuario sobre avisos importantes, actualizaciones o información relevante relacionada con el servicio.

El usuario puede desactivar las notificaciones en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo móvil.

4. Servicios de terceros

La aplicación utiliza servicios de terceros necesarios para su funcionamiento, tales como:

  • Google Play Services

Estos servicios pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad.

5. Compartición de la información

La información personal de los usuarios no se vende, alquila ni comparte con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea necesario para el funcionamiento técnico de la aplicación
  • Cuando exista una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente

6. Seguridad de la información

Se implementan medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información del usuario contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no se puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Retención de datos

La información del usuario se conserva únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o mientras la cuenta del usuario permanezca activa.

8. Cambios en esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página y entrará en vigencia desde su publicación.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse a través de:

📧 ventas@alimentoscielo.com